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ヌーベル行政書士事務所

日常生活のなかにあるトラブル、さまざまな問題に対する対応方法をQ&A形式でわかりやすく説明します。




クーリングオフ期間内に電話で「返品します。」というだけではいけないのですか?
  商品を買った業者が良心的な会社であれば、問題はありません。
ただし、業者の名かには、その電話の時には「はい、わかりました。すぐに返金の手続きをします。」と言っておき、何日たっても返金がないので問い合わせると、「そんな電話は受けていない。クーリングオフ期間は過ぎているので返金できない。」と言う。こんな業者も実際には存在するのです。
あわてて「クーリングオフ期間に電話しました!」と言っても、その電話をしたという証拠はどこにもない...という事態に陥ってしまいます。

そこで、内容証明郵便によるクーリングオフをおすすめします。

※クーリングオフ出来る商品・期間は、それぞれ法律で決められています。後悔の残る買い物をしてしまった場合は、開封せずにお早めにご相談ください。

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平成12年5月18日、第147回通常国会において「ストーカー行為等の規制等に関する法律(ストーカー規制法)」として成立し、11月24日から施行された法律です。この法律はストーカー行為等を処罰するなど必要な規制と、被害者に対する援助等を定めており、あなたをストーカー行為の被害から守るためのものです。

ストーカーの卑劣な行為の被害に遭っている方は、あなただけではありません。不安を覚えたら迷わずご相談して下さい。あなたにとって最善の解決方法をみつけます。

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