「ユーザビリティについて」で詳しく触れておりますが、一度ホームページを制作したからには、多くの方に見てもらいたいと、どなたも思っていることでしょう。
しかし、いくら多くの方に見てもらえるようになっても、その方々が『固定客』になってもらわなくては、売り上げにはつながらないでしょう。
例えば、スーパーマーケットに買い物に行ったと仮定します。
「野菜と文房具が一緒に並んでいる」
「賞味期限切れの肉が売っている」
「会計のレジが、どこにあるのかわからない」
このようなスーパーマーケットに、次回も買い物をしようとお思いますか?
多分、答えは「NO」でしょう。
これと同じことが、ホームページ上でも言えるのです。
「見たい情報、知りたい情報がどこにあるのかがわからない」
「古い情報がぜんぜん整理されていない」
「自分が今どのページにいるのかが良くわからず、すぐに迷ってしまう」
このようなホームページでは、売り上げにつながらないのも当然です。
このコーナーでは、隔週にて、コラム形式にてあなたのホームページを「使い勝手の良い」ホームページにして、お客様に「次回も訪れたいな」と思わせるようなちょっとしたテクニックを紹介していきます。
次回のコラムは、「IME制御とは?」です。どうぞお楽しみに!
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